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Ikea Möbel liefern und aufbauen lassen?

Der IKEA Lieferservice bietet seinen Kunden die Möglichkeit, sich jeden Artikel bequem nach Hause liefern zu lassen. Dabei bezieht sich dieses Angebot sowohl auf Gegenstände, die vor Ort im lokalen Einrichtungshaus gekauft wurden, als auch für die online im Internet bestellten Artikel. Für Möbel stellt das schwedische Unternehmen zusätzlich einen Montageservice zur Verfügung, der gegen einen Aufpreis den Aufbau der Wohnlandschaft übernimmt und weitere Vorteile beinhaltet.

Wie berechnen sich die Kosten einer Lieferung bei IKEA?

Die Preise für eine Lieferung richten sich nach der Größe der Pakete, dem Warenwert und dem Gewicht. Bei reduzierter Ware wird der Originalpreis zur Berechnung der Lieferkosten zugrunde gelegt und für Artikel aus der Fundgrube erhebt IKEA eine Pauschale für die Verpackung, damit die Ware unbeschadet geliefert werden kann.

Die Pakete werden gestaffelt berechnet, die erste Gruppe bilden Pakete mit einer Länge von bis zu 198 cm und einem Gewicht von maximal 16 kg. Eine Lieferung mit einem Gewicht von bis zu 30 kg bei gleicher Länge fällt in die zweite Kategorie und ab 30 kg werden die Einkäufe per Spedition geliefert. Hier richtet sich der Preis nach einem Pauschalpreis, der auf dem jeweiligen Warenwert basiert.

Keine festen Lieferpreise gibt es hingegen für eine Bestellung, deren Gesamtgewicht über 3.000 kg liegt und die nicht an eine Adresse innerhalb des Liefergebietes des individuellen Einrichtungshauses geht. In diesem Fall werden die Kosten zwischen IKEA und dem Kunden vereinbart. Bei einer Online-Bestellung wird der Lieferpreis automatisch während des Bestellvorgangs angezeigt, die Kosten für die im Laden gekauften Artikel kann der Kunde beim Service-Team erfragen. Dort werden auch weitere Informationen wie die Adresse und der Liefertermin erteilt. Ikea liefert die Artikel in beiden Fällen deutschlandweit.

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Wie sind die Lieferzeiten bei IKEA?

Bei einer Online-Bestellung erfährt der Kunde den wahrscheinlichen Liefertermin während des Bestellvorgangs. Wird die Ware im Einrichtungshaus selbst gekauft, ist es möglich, sie noch am gleichen Tag liefern zu lassen. Dafür muss der Kunde jedoch im Einzugsgebiet der jeweiligen IKEA-Filiale wohnen und die Sendung muss bis um 17 Uhr am Versandschalter eingegangen sein. Ist dies nicht der Fall, liefert Ikea die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen.

Welche Produkte können montiert werden?

Der Montageservice kann sowohl für einzelne Produkte als auch für ganze Systeme in Anspruch genommen werden. Im Preis enthalten sind bei dieser Option sowohl die Kosten für die Anfahrt, eventuell benötigtes Kleinmaterial sowie die Vorbereitung auf den Aufbau. Die Verpackungen der Lieferung werden von den Monteuren mitgenommen und umweltgerecht entsorgt, außerdem wird der Ort des Aufbaus nach der Fertigstellung besenrein hinterlassen.

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Wie teuer ist die Montage von IKEA-Produkten?

Die Kosten für den Aufbau richten sich nach einer Grundpauschale und 20 % des Warenwertes der Möbel, die zusammengebaut werden müssen. Auch hier wird der Warenwert von reduzierter Ware auf Basis des Originalpreises berechnet. Die Kosten für die Montage können mit der IKEA-Finanzierung bezahlt werden. Der Montageservice kann während des Einkaufs im Laden bei den Mitarbeitern gebucht werden, bei weiteren Fragen sollten Kunden sich an das Servicecenter wenden.

Gibt es weitere Vorteile bei der Lieferung und Montage von IKEA?

IKEA bietet seinen Kunden die Möglichkeit alte Möbel vor Ort zu demontieren und mitzunehmen, die umweltgerechte Entsorgung wird dabei von den Monteuren übernommen. Diese Option basiert auf einem 1-zu-1 Tausch, für jedes gelieferte und aufgebaute Möbelstück demontieren die Monteure das entsprechende Gegenstück des Kunden. Die Entsorgung von Elektrogeräten ist dabei kostenfrei, für die Demontage verschiedener Möbelgruppen sind unterschiedliche Pauschalpreise zu entrichten. Bestimmte Entsorgungen wie die von alten Badmöbeln sind nur möglich, wenn beim Kauf der Ware der entsprechende Service mitgebucht wurde.

Fazit

Besonders beim Kauf eines komplexen Systems, das mehrere Möbelstücke beinhaltet, lohnt sich der Liefer- und Montageservice von IKEA. Die Möglichkeit alte Möbel oder Küchen- oder Badezimmereinrichtungen von den Monteuren abbauen zu lassen erspart den Kunden zusätzliche Arbeit. Auch die professionelle Installation verschiedener Systeme ist in vielen Fällen dem Stress vorzuziehen, den der Zusammenbau eines komplexen Sets mit sich bringt.

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